1. Возврат товара, приобретенного в салонах Армении производится в любом салоне HENDERSON Армении (адреса салонов) вне зависимости от места совершения покупки. Покупатель вправе произвести возврат изделия или сдать изделие на внутреннюю проверку качества в любом салоне сети HENDERSON Армении.

2. Процедура возврата производится только при наличии чека.

3. Отказ от товара надлежащего качества. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения товара — в течение 30 дней, не считая дня покупки. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

4. Если Покупателю был передан товар ненадлежащего качества и иное не было заранее оговорено Продавцом, Покупатель вправе воспользоваться положениями Закона РА «О Защите прав потребителей», «ГРАЖДАНСКИЙ КОДЕКС» РА. Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (Закон РА «О защите прав потребителей»).